サロン、クリニック体験レポ

ミュゼ vs 銀座カラー《実際に通ってみた体験談》



契約するきっかけは、新聞のチラシ。
「両脇脱毛が3,600円でし放題、ネット予約ならさらに1,000円引き!」
チラシを見て、早速自宅近くのミュゼへ。


両脇脱毛だけの契約で行ったつもりが、エステティシャンの方と話しているうちに、
他のパーツの脱毛への興味が湧いて来ました。


わき以外で、特に気になっていたパーツが、「両ひじ下」と「両ひざ下」。
人目に触れるところだから、やっぱりお手入れが必要なのかなと。


「両ひじ下」と「両ひざ下」は、「Lパーツ」というコースになり、
コースの回数によって料金設定があります。


4回コース、6回コースといくつかコースもあり、自由に選ぶことができました。
たとえば、4回コースなら、「両ひじ下」と「両ひざ下」をどちらか4回でも、
ミックスして4回でもOK。



そして、今ならキャンペーンで、Lパーツ4回コース定価19,200が
16,920円と、2,280円引き!1回あたり4,230円。


その上、コースを申し込むと、「両わき脱毛が無料」になるそう。
それに追加料金一切なし。



でも、脱毛を試していないのにいきなり契約するのも・・・と考えていたら、
エステティシャンの方が、


「コースで契約されても、理由を問わず途中で解約することも可能です。
その際は、残りの回数分を全額返金しますのでご安心ください」


と、説明があったので、いつでも全額返金できるなら・・・と思い、
あまり迷うことなく、その場で契約しました。


ミュゼプラチナム公式サイトはこちら


他には、こんな理由も。


【契約した理由】
・家の近くで通いやすい
・知名度・信頼感がある
・痛くない、熱くない
・キャンペーンでお得感があった
・顧客満足度が90%以上で高い
・イメージキャラが有名人(トリンドル玲奈)で安心感あり


でも、スタッフにはノルマがないということをミュゼのHPで見ましたが、
私を担当したエステティシャンは、契約させようと結構意気込んでいたような。



実際に「両わき」と「両ひざ下」を施術しましたが、痛みはまったくなし。
ほんのり温かい程度でやけどを心配するような熱さもなし。
施術はまったく文句なし。


エステティシャンは身だしなみもきちんとしてるし、店内も白を基調として
掃除も行き届き、清潔感◎


お誕生月には、割引クーポンも郵送されてきました。



施術は予約が3ヶ月先しか取れない。
3ヶ月先の予定なんて、仕事をしている人ならなおさら、
仕事をしていなくてもわからないもの。


適当な日にちを予約しておいてもいいけど、3ヶ月後には
忘れてしまいそうだし、当日キャンセルはキャンセル料がかかるし。
(ただし、現在はキャンセル料が無料)


子育て+仕事の私には、学校の行事やら仕事の都合で
3ヶ月先の予定なんてわかるわけがなく、1週間後の休みに合わせて
予約を取ろうとコールセンターに電話しても、施術時間が長い「Lパーツ」は
直前の予約では取ることができず、
施術時間の短い「両わき」だけならOKと
何度か言われました。


どうせ行くのなら両わきとLパーツを同時に受けたいもの。
休みに合わせて、コールセンターに電話して予約できるか確認→
予約取れず、諦めるを繰り返すこと1年半。


しだいに、電話するのもおっくうに。



ミュゼの予約が取れず、どうしたものかと悩んでいたら、
またまた新聞のチラシで、今度は「銀座カラー」のキャンペーンを発見!


驚いたのはその価格。
両脇脱毛し放題+両ひじ下3回、両ひざ下3回のコースで、なんと3,800円!
(現在は、このキャンペーンは行なっていない模様)


銀座カラーは、最近自宅近くにあり、CMでも見かけるように。
安さが先行してしまいがちですが、安全性・技術面で少し不安。



今、私がミュゼで契約しているコースは、
両わきし放題+Lパーツ4回コースで16,920円、
つまり1回あたり4230円。


一方、銀座カラーは、
両わき脱毛し放題+両ひじ下3回、両ひざ下3回のコースで、3,800円、
つまり1回あたり、なんと633円!


ミュゼは途中解約可で、残りの回数分が全額返金されるので、
計算すると、解約金は12,690円。


ミュゼの解約金が12,690円だから、ミュゼを解約して銀座カラーに
契約しても、約9千円は手元に残る計算。


これはオトクではないか??


今回ミュゼで解約したいそもそもの理由が、「予約が取りにくい」とのこと
でしたが、もし、銀座カラーで予約が取りにくくてもミュゼと同じこと。


そして、不安だった安全性と技術面は、私の友人が銀座カラーの体験コースで
試してみて、「全く問題ない」とのことだったのでクリア。


これで銀座カラーに変えようと決めました。


銀座カラー公式サイトはこちら



ミュゼでコース契約して、1年半。
その間、利用したのは、
・両脇2回
・両膝下1回

施術の効果はこの程度ではわからなかったけど、痛みも熱さもなく
施術できたのは良かったと思います。


しかし、やはり「予約の取れにくさ」と「銀座カラーの料金の安さ」
理由に、ミュゼを解約することに。


まずは電話で、
「今からコースを解約しに行きたいのですが、印鑑など必要な持ち物はありますか?」


と聞いてみたら、
「解約金の返金は銀行口座に振込をするため、振込先がわかる通帳や
キャッシュカードをご持参ください」とのこと。


解約させないために、引き止められ足止めをくらうかと覚悟して行ったら、、、



個室に入り、お店のパソコンを見ながら、現在の契約しているコース内容を確認、
解約理由を選択、解約金を振込む口座番号を入力、解約金額を確認し、
最後にタッチペンで画面にサイン。


契約金額16,920円で4回コースだから、1回あたり4,230円。
解約返金額は、残り3回コース分の12,690円
解約手数料などもなしで、12,690円が丸々返金されるということ。
これは正直ありがたい。


また、契約時に現金払い、クレジットカード払いでも解約金の返金は
銀行の口座に振り込むとのこと。
振り込まれるまでに2週間くらい手続きに時間がかかるとのこと。


そして、今回の解約返金額が計算してある「精算書」と振込口座が記載
してある「口座確認書」を受け取り、解約手続きは終了。



解約手続きは、待たされることもなく、驚くほどスムーズに、そして嫌な顔
ひとつされずにできたことはとても良かったです。


約1週間後には、指定口座に解約返金分の12,690円が振り込まれて
いることを確認しました。


↓解約の時にもらった用紙。クリックで拡大できます。↓


mu-kaiyaku1.jpg   mu-kaiyaku2.jpg


今回、とてもスムーズに嫌な思いもすることなく、ミュゼを解約することができ、
お金も返ってきて、なんだか儲けた気分になりました(笑)
本当は全然儲かってないんだけどね。


ミュゼプラチナム公式サイトはこちら


銀座カラー公式サイトはこちら












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